Предзаказы: будьте в тренде раньше всех
Что такое предзаказ?
Предзаказ — это возможность резерва изделия до его появления в открытой продаже.
Как я могу сделать предзаказ?
Необходимо перейти в раздел «Предзаказ». В карточке изделия нажать кнопку «Оформить предзаказ», выбрать размер, способ доставки и оплаты.
Пожалуйста, обратите внимание, что изделия для предзаказа и изделия из текущих коллекций нельзя объединить в один заказ. Также нельзя объединить несколько предзаказов в один.
Какие способы оплаты доступны для предзаказа?
- оплата «Долями»;
- картой онлайн;
- наличными в момент доставки;
- оплата банковской картой в момент доставки.
Могу ли я применить карту лояльности VASSA&Co при оформлении предзаказа?
Скидка по карте лояльности доступна при оформлении предзаказа.
Могу ли оплатить предзаказ сертификатом?
Да, оплата сертификатом возможна.
Как быстро я получу изделия, оформленные по предзаказу?
Мы обязательно проинформируем вас по e-mail, когда изделие поступит к нам. Заказ будет отправлен в этот же день или на следующий.
Могу ли я поменять размер предзаказанного изделия?
Для внесения изменений в предзаказ достаточно проинформировать нас любым удобным способом: позвонить в интернет-магазин по номеру +7 499 460 60 26, написать нам в WhatsApp, Telegram или на почту — vassazakaz@vassatrend. ru.
Могу ли я отменить предзаказ?
Для отмены предзаказа достаточно проинформировать нас любым удобным способом: позвонить в интернет-магазин по номеру +7 499 460 60 26, написать нам в WhatsApp, Telegram или на почту — vassazakaz@vassatrend. ru.
Каким способом я могу получить предзаказ?
Заказ можно получить любым удобным способом:
- самовывозом из розничного магазина VASSA&Co;
- курьерской доставкой заказов по Москве и России;
- самовывозом из пунктов выдачи СДЭК.
Можно ли оформить предзаказ в мобильном приложении?
Предзаказ можно оформить только на сайте.
Оформленный предзаказ отображается в личном кабинете? Можно ли отслеживать актуальный статус заказа?
Оформленный предзаказ будет отображаться во вкладке «История заказов» в личном кабинете. Статусы заказа будут меняться согласно действительности.
Могу ли я вернуть предзаказ?
Если изделие из предзаказа вам не подошло, вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения заказа.
Подробнее в разделе Возврат.